WRECKANICS GAME WORKSHOP

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

DOC KW-PRV-01 EFFECTIVE LOCALE // PT-BR

Seus dados, explicados com clareza

The Keyway não exige uma conta de jogador da Wreckanics. O progresso fica no aparelho; parte dele também pode usar o armazenamento privado do iCloud no iOS ou o backup criptografado e a transferência entre aparelhos do Android, quando disponíveis. As versões nativas usam o serviço de conquistas da plataforma, Google Mobile Ads e a Plataforma de Mensagens para Usuários do Google para publicidade personalizada ou não personalizada conforme o consentimento, App Tracking Transparency no iOS e RevenueCat para a compra única e opcional de Acesso Total.

A quem esta política se aplica

Esta Política de Privacidade descreve como a Wreckanics trata informações relacionadas a The Keyway, identificador de pacote com.wreckanics.keyway, incluindo o jogo instalado, estas páginas legais e mensagens enviadas ao suporte.

Nesta política, “nós” e “nosso” significam a Wreckanics como publicadora de The Keyway. Esta política se aplica à versão atual identificada pela data de vigência acima.

Informações tratadas pelo jogo

A versão atual não exige conta ou login de jogador da Wreckanics e não permite publicar conteúdo gerado por usuários. As versões nativas incluem Google Mobile Ads e a Plataforma de Mensagens para Usuários do Google para anúncios entre fases, anúncios premiados opcionais, medição publicitária, prevenção de fraude e opções de privacidade aplicáveis. O estado de consentimento do Google determina se anúncios podem ser solicitados e personalizados. No iOS, o jogo trata App Tracking Transparency separadamente antes de inicializar Google Mobile Ads; negar ATT impede acesso autorizado ao IDFA, mas não define por si só a personalização do Google. As versões nativas também incluem RevenueCat para oferecer e restaurar o Acesso Total.

O conteúdo jogável vem no aplicativo e funciona sem conexão. Progresso, configurações e saldo de dicas ficam armazenados localmente. No iOS, parte do progresso também é sincronizada pelo armazenamento privado de chave-valor do iCloud quando disponível. No Android, parte é espelhada em um registro privado do aplicativo elegível ao backup criptografado do sistema Google e à transferência entre aparelhos quando o jogador ativa esses serviços. Eles podem restaurar o progresso após reinstalação ou em outro aparelho compatível com a mesma conta da plataforma, mas Apple, Google e o aparelho controlam o momento e a disponibilidade. O arquivo contém estado do jogo, não credenciais; a Wreckanics não consegue lê-lo por um servidor de contas, e o jogo não inclui SDK de análise próprio da Wreckanics.

No iOS, a Apple pode usar a conta do Game Center configurada no aparelho e exibir a interface de autenticação do sistema para registrar conquistas. The Keyway recebe apenas o estado da autenticação e do envio das conquistas; não recebe nem armazena seu identificador de jogador, nome de exibição ou credenciais da Conta Apple.

No Android, o Google Play Games Services pode autenticar automaticamente o perfil selecionado nas configurações do aparelho e exibir a interface do Google. Após a autenticação, The Keyway envia conquistas desbloqueadas e progresso incremental ao Google. Segundo o Google, o serviço processa automaticamente identidade do jogador, dados analíticos do SDK e diagnósticos, e armazena o progresso das conquistas em seus servidores. O Google mantém o perfil e os registros conforme suas práticas de privacidade.

A integração Android verifica se a autenticação do Play Games foi concluída e envia o progresso das conquistas. Ela não solicita nem lê ID de jogador, nome, avatar, e-mail, lista de amigos, código de autorização de servidor ou escopos OAuth adicionais. Não armazena identificador do Play Games localmente nem em servidor da Wreckanics, e a Wreckanics não opera um servidor de contas para The Keyway.

O Google descreve o tratamento de dados do SDK do Play Games Services em https://developer.android.com/games/pgs/data-collection e publica sua política de privacidade em https://policies.google.com/privacy.

Publicidade

As versões nativas podem mostrar um anúncio intersticial breve somente após a conclusão de um novo quebra-cabeça. Campanha e modo Casual compartilham a mesma regra: após cinco minutos de jogo ativo, um anúncio fica pendente e pode aparecer na próxima conclusão elegível. Tempo em menus, pausa ou segundo plano não conta. Trocar de modo não reinicia a regra nem cria outra pendência. No máximo cinco intersticiais automáticos podem abrir em qualquer período móvel de 60 minutos. Um anúncio indisponível ou sem preenchimento nunca bloqueia a próxima fase e continua elegível em uma conclusão futura; o jogo não exibe anúncios acumulados.

Anúncios premiados são separados e aparecem somente quando você escolhe deliberadamente uma ação claramente marcada como Assistir ao anúncio. Quando um anúncio premiado realmente abre, ele reinicia o temporizador compartilhado dos intersticiais; indisponibilidade ou falha anterior à abertura não reinicia. Fechar, recusar ou não concluir o anúncio não concede recompensa nem bloqueia o jogo normal.

Quando a RevenueCat confirma que o Acesso Total está ativo, o jogo não inicializa nem solicita anúncios do Google. Informações já tratadas pelo Google antes da compra continuam sujeitas às práticas de retenção e privacidade do Google.

As versões nativas de lançamento permitem publicidade personalizada quando as opções de privacidade aplicáveis do Google autorizam. Se o usuário negar a personalização, o estado de consentimento do Google determina a publicidade não personalizada ou limitada. Ainda há tratamento de dados: com Google Mobile Ads ativo, o Google pode coletar ou receber automaticamente seu endereço IP, usado para estimar localização geral; interações com aplicativo e anúncios, como aberturas, toques, anúncios exibidos e vídeos vistos; diagnósticos e desempenho; e identificadores do aparelho ou da conta. O Google informa usar essas categorias para publicidade, medição, análise e prevenção de fraude, com criptografia em trânsito.

A Wreckanics pode receber relatórios publicitários agregados, como impressões, recompensas concluídas, desempenho das unidades e receita estimada. Não recebemos sua senha do Google nem o perfil publicitário pessoal mantido pelo Google.

Quando exigido, o formulário de consentimento ou opções de privacidade do Google aparece antes de o jogo solicitar anúncios. No iOS, após o fluxo aplicável do Google e antes de inicializar Google Mobile Ads, The Keyway solicita autorização de App Tracking Transparency se o estado ainda não tiver sido definido. Se você autorizar ATT, o Google poderá acessar o identificador de publicidade para anúncios e medição conforme suas escolhas e a lei. Se negar ATT ou houver restrição, Google Mobile Ads não receberá um IDFA autorizado por esse fluxo; os anúncios ainda podem usar sinais contextuais, próprios ou permitidos conforme o consentimento do Google. ATT e consentimento do Google são escolhas independentes e nenhuma bloqueia o jogo. Se exigido pelo Google, Opções de Privacidade de Anúncios aparecerá nesta seção. A permissão ATT pode ser gerenciada nos Ajustes do iOS.

Compra de Acesso Total

Acesso Total é uma compra opcional, única e não consumível da loja. Remove anúncios intersticiais e premiados, oferece Ajuda Interna ilimitada e permite abrir a próxima Cela sem anúncio. Não conclui Celas, não altera a dificuldade nem substitui a progressão normal.

Apple ou Google processa o pagamento e controla conta da loja, forma de pagamento, recibo, reembolso e registro da transação. A RevenueCat valida a compra e informa ao jogo se o direito ao Acesso Total está ativo. Não recebemos os dados completos do seu cartão nem a senha da loja.

Para essa finalidade, a RevenueCat pode tratar um identificador anônimo de usuário do aplicativo, identificadores de produto e direitos, dados de compra ou recibo fornecidos pela loja e metadados do aplicativo, aparelho, plataforma e loja usados para oferecer, restaurar, proteger e medir compras. The Keyway não envia nome de conta ou e-mail da Wreckanics porque não possui conta de jogador da Wreckanics.

A RevenueCat descreve seu tratamento em https://www.revenuecat.com/privacy. O Acesso Total pode ser restaurado pelo controle Restaurar Compra usando a conta correspondente da loja. Regras da loja e plataforma, disponibilidade do produto, reembolsos e cancelamentos podem afetar a continuidade do direito.

Informações tratadas ao visitar uma página hospedada

Quando estas páginas são fornecidas por um site, o provedor de hospedagem pode criar registros técnicos comuns necessários para entregar, proteger e diagnosticar o serviço. Conforme o provedor, podem incluir endereço IP, dados do navegador ou aparelho, página solicitada, data e hora e eventos de erro ou segurança.

Não usamos estas páginas para criar perfis publicitários nem acompanhar atividades em aplicativos ou sites de outras empresas.

Informações que você decide enviar ao suporte

Se você escrever para dev@wreckanics.com, trataremos as informações fornecidas voluntariamente, como endereço de e-mail, mensagem, versão do aparelho e aplicativo, capturas de tela e dados de diagnóstico. Não envie senhas, dados de cartão, documentos oficiais, informações médicas ou outras informações sigilosas.

Usamos mensagens de suporte somente para responder, investigar problemas, melhorar a confiabilidade, impedir abuso e manter registros quando razoavelmente necessário por motivos legais ou operacionais.

Compartilhamento, venda e publicidade

A Wreckanics não vende informações pessoais nem cria ou vende, de forma independente, perfis publicitários. Conforme região, tratamento etário, autorização de App Tracking Transparency no iOS e opções de privacidade do Google, o Google e seus parceiros podem usar as informações descritas em Publicidade para anúncios personalizados quando autorizados, ou contextuais, não personalizados ou limitados quando não houver autorização, além de medir desempenho e prevenir fraude.

O Google explica como usa informações de aplicativos parceiros em https://policies.google.com/technologies/partner-sites, publica sua política de privacidade em https://policies.google.com/privacy e identifica provedores de tecnologia publicitária em https://support.google.com/admob/answer/9012903.

A RevenueCat também pode tratar informações para prestar serviços de direito de compra, assim como provedores que hospedam estas páginas, entregam e-mail, operam suporte ou mantêm a segurança. Exigimos que provedores que atuam por nós protejam as informações conforme esta política e a lei. Provedores independentes, incluindo Apple, Google e seus serviços de publicidade ou loja, também tratam informações segundo seus próprios avisos e responsabilidades legais.

Podemos divulgar informações quando razoavelmente necessário para cumprir a lei ou uma solicitação legal válida, proteger pessoas e direitos, investigar uso indevido ou preservar a segurança de The Keyway e seus serviços. Se o jogo ou o negócio for reorganizado ou transferido, registros relevantes poderão ser transferidos sujeitos a esta política e à lei.

Retenção e exclusão

Progresso local, configurações e saldo de dicas permanecem no aparelho até você limpar os dados ou remover o aplicativo. Um arquivo privado do iCloud no iOS ou backup criptografado do sistema Android pode manter parte do progresso e restaurá-lo após reinstalação. A recuperação é oferecida sem garantia e depende da conta da plataforma, serviço de backup ativado, conexão, armazenamento, configurações, momento do backup e comportamento de restauração da plataforma.

A Wreckanics não tem acesso direto a arquivos privados do iCloud ou backups do sistema Android. Os jogadores controlam esses serviços e dados por Apple, Google e configurações do aparelho. Remover o aplicativo local não necessariamente remove um backup existente na plataforma.

Registros da hospedagem são mantidos conforme necessidades operacionais e de segurança e configurações do provedor. Mensagens de suporte são mantidas apenas pelo tempo razoavelmente necessário para responder, investigar problemas recorrentes, proteger o serviço e cumprir obrigações legais; depois são excluídas ou desidentificadas quando apropriado.

O Google e seus parceiros controlam retenção e exclusão das informações tratadas por serviços de publicidade. Seus controles e práticas estão na política do Google em https://policies.google.com/privacy. Remover The Keyway apaga dados locais, mas não apaga por si só informações já tratadas por um provedor de publicidade.

O Google controla retenção e exclusão do perfil do Play Games e dos dados de conquistas. Remover The Keyway apaga o progresso local, mas não apaga por si só os registros do Play Games. Segundo o Google, dados específicos do jogo podem ser gerenciados ou excluídos no perfil do Play Games em https://play.google.com/games/profile.

Apple, Google e RevenueCat controlam registros de transações e direitos de compras conforme requisitos legais, de segurança, contábeis e operacionais. Remover o jogo não cancela nem apaga a transação da loja; use Restaurar Compra após reinstalar quando houver suporte.

Para solicitar acesso, correção ou exclusão de informações enviadas diretamente a nós, escreva para privacy@wreckanics.com. Podemos precisar de dados suficientes para localizar a mensagem e verificar a legitimidade do pedido. Alguns registros podem ser mantidos quando a lei permitir ou exigir.

Segurança

Usamos salvaguardas administrativas e técnicas razoáveis e adequadas às informações limitadas que tratamos, exigimos proteções apropriadas de prestadores que atuam por nós e usamos transporte criptografado quando disponível. Nenhum aparelho, e-mail ou transmissão pela internet pode ser totalmente seguro; limite as mensagens ao necessário para resolver o problema.

Crianças e público geral

The Keyway é um jogo de quebra-cabeça para o público geral e não é dirigido especificamente a crianças. Não possui conta de jogador da Wreckanics nem publicação por usuários e não pede informações pessoais durante o jogo. Publicidade e tratamento por idade devem seguir as configurações de público declaradas em cada lançamento nas lojas.

Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que uma criança enviou informações pessoais ao suporte, fale conosco para que possamos analisar e, quando apropriado, excluí-las.

Seus direitos de privacidade

Conforme seu local de residência, a legislação de privacidade pode conceder direitos de acessar, corrigir, excluir, restringir ou se opor a determinados tratamentos, retirar consentimento ou receber uma cópia portátil das informações. Você também pode ter direito de reclamar à autoridade local de proteção de dados.

Quando disponível, use Opções de Privacidade de Anúncios no jogo para rever escolhas de consentimento do Google. No iOS, gerencie App Tracking Transparency nos Ajustes. Você também pode usar controles de privacidade do aparelho e controles de publicidade do Google em https://myadcenter.google.com/. Retirar o consentimento não afeta tratamento que era lícito antes da retirada.

Você pode enviar uma solicitação para privacy@wreckanics.com. Responderemos conforme a legislação aplicável e não discriminaremos você pelo exercício de um direito de privacidade.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política quando o jogo, nossas práticas ou requisitos legais mudarem. Alteraremos a data de vigência e disponibilizaremos a versão revisada no aplicativo e na página pública. Mudanças relevantes serão destacadas quando exigido por lei.

Contato

Solicitações sobre privacidade e dados: privacy@wreckanics.com.

Informe que a solicitação se refere a The Keyway e inclua somente os dados necessários para que possamos localizá-la e respondê-la.