WRECKANICS
गोपनीयता नीति
आपके डेटा की साफ़ जानकारी
The Keyway के लिए Wreckanics खिलाड़ी खाते की ज़रूरत नहीं है। प्रगति डिवाइस पर रहती है; उपलब्ध होने पर उसका कुछ हिस्सा iOS के निजी iCloud स्टोरेज या Android के एन्क्रिप्टेड बैकअप और डिवाइस ट्रांसफ़र का भी उपयोग कर सकता है। नेटिव संस्करण प्लेटफ़ॉर्म की उपलब्धि सेवा, सहमति के अनुसार वैयक्तिकृत या गैर-वैयक्तिकृत विज्ञापनों के लिए Google Mobile Ads और Google User Messaging Platform, iOS पर App Tracking Transparency, तथा वैकल्पिक एकमुश्त पूर्ण एक्सेस खरीद के लिए RevenueCat इस्तेमाल करते हैं।
यह नीति कहाँ लागू होती है
यह गोपनीयता नीति बताती है कि Wreckanics पैकेज आईडी com.wreckanics.keyway वाले The Keyway से जुड़ी जानकारी कैसे संभालता है। इसमें इंस्टॉल किया गया गेम, ये कानूनी पेज और सहायता टीम को भेजे संदेश शामिल हैं।
इस नीति में ‘हम’ का अर्थ The Keyway का प्रकाशक Wreckanics है। यह ऊपर दी गई प्रभावी तारीख से पहचाने गए मौजूदा संस्करण पर लागू होती है।
गेम द्वारा संसाधित जानकारी
मौजूदा संस्करण में Wreckanics खिलाड़ी खाता या लॉगिन आवश्यक नहीं है और उपयोगकर्ता की बनाई सामग्री प्रकाशित करने की सुविधा नहीं है। नेटिव संस्करणों में लेवलों के बीच विज्ञापन, वैकल्पिक रिवॉर्ड विज्ञापन, विज्ञापन मापन, धोखाधड़ी रोकथाम और लागू गोपनीयता विकल्पों के लिए Google Mobile Ads तथा Google User Messaging Platform शामिल हैं। Google की सहमति स्थिति तय करती है कि विज्ञापन माँगे और वैयक्तिकृत किए जा सकते हैं या नहीं। iOS पर गेम Google Mobile Ads शुरू करने से पहले App Tracking Transparency को अलग से संभालता है; ATT से इनकार अधिकृत IDFA पहुँच रोकता है, लेकिन अपने आप Google वैयक्तिकरण तय नहीं करता। नेटिव संस्करण पूर्ण एक्सेस देने और बहाल करने के लिए RevenueCat भी इस्तेमाल करते हैं।
खेलने योग्य सामग्री ऐप में शामिल है और ऑफ़लाइन चलती है। प्रगति, सेटिंग और हिंट बैलेंस स्थानीय रूप से सहेजे जाते हैं। iOS पर उपलब्ध होने पर कुछ प्रगति निजी iCloud की-वैल्यू स्टोरेज से भी सिंक होती है। Android पर खिलाड़ी द्वारा सेवाएँ चालू करने पर कुछ प्रगति उस निजी ऐप रिकॉर्ड में कॉपी होती है जो Google के एन्क्रिप्टेड सिस्टम बैकअप और डिवाइस-टू-डिवाइस ट्रांसफ़र के योग्य है। इससे दोबारा इंस्टॉल करने या उसी प्लेटफ़ॉर्म खाते वाले संगत डिवाइस पर प्रगति बहाल हो सकती है, लेकिन समय और उपलब्धता Apple, Google और डिवाइस नियंत्रित करते हैं। फ़ाइल में गेम स्थिति होती है, लॉगिन विवरण नहीं; Wreckanics इसे किसी खाता सर्वर से नहीं पढ़ सकता और गेम में Wreckanics का अपना एनालिटिक्स SDK नहीं है।
iOS पर Apple डिवाइस में सेट Game Center खाते का उपयोग कर सकता है और उपलब्धियाँ दर्ज करने के लिए सिस्टम प्रमाणीकरण स्क्रीन दिखा सकता है। The Keyway केवल प्रमाणीकरण और उपलब्धि भेजे जाने की स्थिति पाता है; खिलाड़ी आईडी, दिखने वाला नाम या Apple खाते के लॉगिन विवरण प्राप्त या संग्रहीत नहीं करता।
Android पर Google Play Games Services डिवाइस सेटिंग में चुनी प्रोफ़ाइल को अपने आप प्रमाणित कर सकता है और Google इंटरफ़ेस दिखा सकता है। प्रमाणीकरण के बाद The Keyway खुली उपलब्धियाँ और क्रमिक प्रगति Google को भेजता है। Google के अनुसार सेवा खिलाड़ी पहचान, SDK एनालिटिक्स और डायग्नोस्टिक डेटा अपने आप संसाधित करती है और उपलब्धि प्रगति अपने सर्वर पर रखती है। Google प्रोफ़ाइल और रिकॉर्ड अपनी गोपनीयता पद्धतियों के अनुसार रखता है।
Android एकीकरण जाँचता है कि Play Games प्रमाणीकरण पूरा हुआ है और उपलब्धि प्रगति भेजता है। यह खिलाड़ी आईडी, नाम, अवतार, ईमेल, मित्र सूची, सर्वर प्राधिकरण कोड या अतिरिक्त OAuth दायरे न माँगता है, न पढ़ता है। यह Play Games पहचान स्थानीय रूप से या Wreckanics सर्वर पर संग्रहीत नहीं करता; Wreckanics The Keyway के लिए खाता सर्वर नहीं चलाता।
Google Play Games Services SDK के डेटा संसाधन को https://developer.android.com/games/pgs/data-collection पर समझाता है और अपनी गोपनीयता नीति https://policies.google.com/privacy पर प्रकाशित करता है।
विज्ञापन
नेटिव संस्करण केवल नई पहेली पूरी होने के बाद छोटा इंटरस्टिशियल विज्ञापन दिखा सकते हैं। अभियान और कैज़ुअल मोड का नियम एक ही है: पाँच मिनट सक्रिय खेलने के बाद विज्ञापन लंबित होता है और अगली योग्य पूर्णता पर दिख सकता है। मेन्यू, विराम या बैकग्राउंड का समय नहीं गिना जाता। मोड बदलने से नियम रीसेट या दूसरा विज्ञापन लंबित नहीं होता। किसी भी चलती 60-मिनट अवधि में अधिकतम पाँच स्वचालित इंटरस्टिशियल खुल सकते हैं। अनुपलब्ध या न मिला विज्ञापन अगला लेवल कभी नहीं रोकता और आगे की पूर्णता पर फिर योग्य रहता है; गेम विज्ञापन जमा नहीं करता।
रिवॉर्ड विज्ञापन अलग हैं और केवल तब दिखते हैं जब आप साफ़ तौर पर ‘विज्ञापन देखें’ लिखी कार्रवाई जानबूझकर चुनते हैं। रिवॉर्ड विज्ञापन वास्तव में खुलने पर साझा इंटरस्टिशियल टाइमर रीसेट होता है; खुलने से पहले अनुपलब्धता या विफलता इसे रीसेट नहीं करती। विज्ञापन बंद, अस्वीकार या अधूरा छोड़ने पर इनाम नहीं मिलता, पर सामान्य गेम नहीं रुकता।
RevenueCat द्वारा पूर्ण एक्सेस सक्रिय होने की पुष्टि के बाद गेम Google विज्ञापन शुरू या अनुरोध नहीं करता। खरीद से पहले Google द्वारा संसाधित जानकारी पर Google की संग्रहण और गोपनीयता पद्धतियाँ लागू रहती हैं।
लागू Google गोपनीयता विकल्प अनुमति दें तो जारी नेटिव संस्करण वैयक्तिकृत विज्ञापन इस्तेमाल कर सकते हैं। वैयक्तिकरण से इनकार पर Google सहमति स्थिति गैर-वैयक्तिकृत या सीमित विज्ञापन तय करती है। फिर भी डेटा संसाधित होता है: Google Mobile Ads सक्रिय होने पर Google सामान्य स्थान का अनुमान लगाने के लिए IP पता; ऐप खुलना, टैप, दिखे विज्ञापन और देखे वीडियो जैसी ऐप व विज्ञापन गतिविधि; डायग्नोस्टिक और प्रदर्शन; तथा डिवाइस या खाता पहचानकर्ता अपने आप एकत्र या प्राप्त कर सकता है। Google इन श्रेणियों को विज्ञापन, मापन, विश्लेषण और धोखाधड़ी रोकने में इस्तेमाल करने और भेजते समय एन्क्रिप्ट करने की बात कहता है।
Wreckanics को इम्प्रेशन, पूरे हुए रिवॉर्ड, विज्ञापन यूनिट प्रदर्शन और अनुमानित आय जैसी समेकित विज्ञापन रिपोर्ट मिल सकती हैं। हमें आपका Google पासवर्ड या Google द्वारा रखा निजी विज्ञापन प्रोफ़ाइल नहीं मिलता।
आवश्यक होने पर गेम के विज्ञापन माँगने से पहले Google का सहमति या गोपनीयता विकल्प फ़ॉर्म दिखता है। iOS पर लागू Google प्रक्रिया के बाद और Google Mobile Ads शुरू करने से पहले ATT स्थिति तय न हो तो The Keyway App Tracking Transparency अनुमति माँगता है। ATT स्वीकार करने पर Google आपकी पसंद और कानून के अनुसार विज्ञापन व मापन हेतु विज्ञापन पहचानकर्ता पा सकता है। इनकार या प्रतिबंध पर Google Mobile Ads को इस प्रक्रिया से अधिकृत IDFA नहीं मिलता; विज्ञापन Google सहमति के अनुसार संदर्भ, प्रथम-पक्ष या अन्य अनुमत संकेत इस्तेमाल कर सकते हैं। ATT और Google सहमति अलग विकल्प हैं और कोई भी गेम नहीं रोकता। Google की आवश्यकता पर इस भाग में ‘विज्ञापन गोपनीयता विकल्प’ दिखेगा। ATT अनुमति iOS सेटिंग में बदली जा सकती है।
पूर्ण एक्सेस की खरीद
पूर्ण एक्सेस वैकल्पिक, एकमुश्त और गैर-उपभोज्य स्टोर खरीद है। यह इंटरस्टिशियल व रिवॉर्ड विज्ञापन हटाता है, असीमित इन-गेम हिंट देता है और विज्ञापन बिना अगला सेलब्लॉक खोलने देता है। यह सेलब्लॉक पूरा नहीं करता, कठिनाई नहीं बदलता और सामान्य प्रगति की जगह नहीं लेता।
Apple या Google भुगतान संसाधित करता है और स्टोर खाता, भुगतान विधि, रसीद, रिफ़ंड और लेनदेन रिकॉर्ड नियंत्रित करता है। RevenueCat खरीद सत्यापित कर गेम को बताता है कि पूर्ण एक्सेस अधिकार सक्रिय है या नहीं। हमें कार्ड का पूरा विवरण या स्टोर पासवर्ड नहीं मिलता।
इस उद्देश्य के लिए RevenueCat गुमनाम ऐप उपयोगकर्ता पहचान, उत्पाद व अधिकार पहचानकर्ता, स्टोर से मिले खरीद या रसीद डेटा और खरीद देने, बहाल करने, सुरक्षित रखने व मापने में काम आने वाला ऐप, डिवाइस, प्लेटफ़ॉर्म तथा स्टोर मेटाडेटा संसाधित कर सकता है। The Keyway में Wreckanics खिलाड़ी खाता न होने से वह Wreckanics खाते का नाम या ईमेल नहीं भेजता।
RevenueCat अपने डेटा संसाधन को https://www.revenuecat.com/privacy पर समझाता है। संबंधित स्टोर खाते से ‘खरीदारी बहाल करें’ द्वारा पूर्ण एक्सेस वापस पाया जा सकता है। स्टोर व प्लेटफ़ॉर्म नियम, उत्पाद उपलब्धता, रिफ़ंड और रद्दीकरण अधिकार जारी रहने को प्रभावित कर सकते हैं।
होस्ट किए गए पेज पर जाते समय संसाधित जानकारी
ये पेज वेबसाइट से दिए जाने पर होस्टिंग प्रदाता सेवा पहुँचाने, सुरक्षित रखने और समस्या जाँचने के लिए सामान्य तकनीकी लॉग बना सकता है। प्रदाता के अनुसार इसमें IP पता, ब्राउज़र या डिवाइस डेटा, माँगा गया पेज, तारीख और समय तथा त्रुटि या सुरक्षा घटनाएँ शामिल हो सकती हैं।
हम इन पेजों का उपयोग विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने या दूसरी कंपनियों के ऐप और वेबसाइट पर गतिविधि ट्रैक करने के लिए नहीं करते।
वह जानकारी जो आप सहायता टीम को भेजते हैं
dev@wreckanics.com पर ईमेल करने पर हम आपकी स्वेच्छा से दी जानकारी संसाधित करते हैं, जैसे ईमेल पता, संदेश, डिवाइस और ऐप संस्करण, स्क्रीनशॉट तथा डायग्नोस्टिक डेटा। पासवर्ड, कार्ड डेटा, पहचान दस्तावेज़, चिकित्सा जानकारी या अन्य गोपनीय जानकारी न भेजें।
सहायता संदेश केवल जवाब देने, समस्या जाँचने, विश्वसनीयता सुधारने, दुरुपयोग रोकने और कानूनी या संचालन कारणों से उचित रूप से आवश्यक रिकॉर्ड रखने के लिए इस्तेमाल होते हैं।
Wreckanics निजी जानकारी नहीं बेचता और स्वतंत्र रूप से विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाता या बेचता नहीं है। क्षेत्र, उम्र-संबंधी व्यवहार, iOS की App Tracking Transparency अनुमति और Google गोपनीयता विकल्पों के अनुसार Google व उसके विज्ञापन साझेदार ‘विज्ञापन’ भाग में बताई जानकारी को अनुमति मिलने पर वैयक्तिकृत विज्ञापनों, अन्यथा संदर्भ आधारित, गैर-वैयक्तिकृत या सीमित विज्ञापनों तथा प्रदर्शन मापन और धोखाधड़ी रोकने के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं।
Google साझेदार ऐप की जानकारी के उपयोग को https://policies.google.com/technologies/partner-sites पर समझाता है, गोपनीयता नीति https://policies.google.com/privacy पर प्रकाशित करता है और विज्ञापन तकनीक प्रदाता https://support.google.com/admob/answer/9012903 पर बताता है।
RevenueCat खरीद अधिकार सेवा देने के लिए जानकारी संसाधित कर सकता है। इन पेजों को होस्ट करने, ईमेल पहुँचाने, सहायता चलाने या सुरक्षा बनाए रखने वाले प्रदाता भी ऐसा कर सकते हैं। हमारी ओर से काम करने वाले प्रदाताओं से हम इस नीति और कानून के अनुसार जानकारी सुरक्षित रखने की अपेक्षा करते हैं। Apple, Google और उनकी विज्ञापन या स्टोर सेवाएँ जैसे स्वतंत्र प्रदाता अपने नोटिस और कानूनी जिम्मेदारियों के अनुसार जानकारी संसाधित करते हैं।
कानून या वैध कानूनी अनुरोध का पालन करने, लोगों और अधिकारों की रक्षा करने, दुरुपयोग जाँचने या The Keyway तथा उसकी सेवाओं की सुरक्षा बनाए रखने के लिए उचित रूप से आवश्यक होने पर हम जानकारी बता सकते हैं। गेम या व्यवसाय के पुनर्गठन या हस्तांतरण पर संबंधित रिकॉर्ड इस नीति और कानून के अधीन हस्तांतरित हो सकते हैं।
जानकारी रखना और हटाना
स्थानीय प्रगति, सेटिंग और हिंट बैलेंस ऐप डेटा मिटाने या ऐप हटाने तक डिवाइस पर रहते हैं। iOS का निजी iCloud स्टोरेज या Android का एन्क्रिप्टेड सिस्टम बैकअप कुछ प्रगति रखकर दोबारा इंस्टॉल करने पर बहाल कर सकता है। बहाली की गारंटी नहीं है और यह प्लेटफ़ॉर्म खाते, चालू बैकअप सेवा, कनेक्शन, स्टोरेज, डिवाइस सेटिंग, बैकअप समय तथा प्लेटफ़ॉर्म की बहाली प्रक्रिया पर निर्भर है।
Wreckanics निजी iCloud स्टोरेज या Android सिस्टम बैकअप सीधे नहीं देख सकता। खिलाड़ी इन्हें Apple, Google और डिवाइस सेटिंग से संभालते हैं। डिवाइस से ऐप हटाने पर मौजूदा प्लेटफ़ॉर्म बैकअप आवश्यक रूप से नहीं मिटता।
होस्टिंग लॉग संचालन और सुरक्षा आवश्यकता तथा प्रदाता सेटिंग के अनुसार रखे जाते हैं। सहायता संदेश केवल जवाब देने, बार-बार आने वाली समस्याएँ जाँचने, सेवा सुरक्षित रखने और कानूनी रिकॉर्ड दायित्व पूरा करने के लिए उचित अवधि तक रखे जाते हैं, फिर सही तरीके से मिटाए या गुमनाम किए जाते हैं।
विज्ञापन सेवाओं द्वारा संसाधित जानकारी रखना और हटाना Google तथा उसके विज्ञापन साझेदार संभालते हैं। इसका विवरण https://policies.google.com/privacy पर है। The Keyway हटाने से डिवाइस का डेटा मिटता है, लेकिन विज्ञापन प्रदाताओं द्वारा पहले संसाधित जानकारी अपने आप नहीं मिटती।
Play Games प्रोफ़ाइल और उपलब्धि डेटा रखना व हटाना Google संभालता है। The Keyway हटाने से स्थानीय प्रगति मिटती है, लेकिन Play Games रिकॉर्ड अपने आप नहीं मिटते। Google के अनुसार गेम-विशिष्ट Play Games डेटा https://play.google.com/games/profile की प्रोफ़ाइल से संभाला या हटाया जा सकता है।
स्टोर खरीद के लेनदेन और अधिकार रिकॉर्ड Apple, Google तथा RevenueCat कानूनी, सुरक्षा, लेखांकन और संचालन आवश्यकताओं के अनुसार संभालते हैं। गेम हटाने से स्टोर लेनदेन रद्द या मिटता नहीं। समर्थित होने पर दोबारा इंस्टॉल करने के बाद ‘खरीदारी बहाल करें’ चुनें।
सीधे हमें भेजी जानकारी देखने, सुधारने या हटाने के लिए privacy@wreckanics.com पर अनुरोध भेजें। संदेश खोजने और वैध अनुरोध सत्यापित करने के लिए हमें पर्याप्त जानकारी चाहिए हो सकती है। कानून से अनुमत या आवश्यक रिकॉर्ड हम रख सकते हैं।
सुरक्षा
हम अपने द्वारा संभाली सीमित जानकारी के अनुरूप उचित प्रशासनिक और तकनीकी सुरक्षा अपनाते हैं, हमारी ओर से काम करने वाले प्रदाताओं से भी सही सुरक्षा की अपेक्षा रखते हैं और समर्थित होने पर एन्क्रिप्टेड ट्रांसमिशन इस्तेमाल करते हैं। किसी डिवाइस, ईमेल या इंटरनेट ट्रांसमिशन की पूरी सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती, इसलिए सहायता संदेश समस्या सुलझाने के लिए आवश्यक जानकारी तक सीमित रखें।
बच्चे और सामान्य दर्शक
The Keyway सामान्य दर्शकों के लिए पहेली गेम है और खास तौर पर बच्चों को लक्षित नहीं करता। इसमें Wreckanics खिलाड़ी खाता या उपयोगकर्ता पोस्ट सुविधा नहीं है और खेलते समय निजी जानकारी नहीं माँगी जाती। विज्ञापन और उम्र-संबंधी व्यवहार हर स्टोर रिलीज़ के लिए घोषित दर्शक सेटिंग के अनुसार होना चाहिए।
यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि किसी बच्चे ने सहायता टीम को निजी जानकारी भेजी है, तो हमसे संपर्क करें ताकि हम जाँचकर आवश्यक होने पर उसे हटा सकें।
आपके गोपनीयता अधिकार
निवास स्थान के अनुसार आपको निजी जानकारी देखने, सुधारने, हटाने, संसाधन सीमित करने, आपत्ति करने, सहमति वापस लेने या पोर्टेबल रूप में कॉपी पाने का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है। स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार भी हो सकता है।
उपलब्ध होने पर गेम में ‘विज्ञापन गोपनीयता विकल्प’ से Google सहमति विकल्प फिर देख सकते हैं। iOS पर App Tracking Transparency सेटिंग में संभाली जा सकती है। आप डिवाइस गोपनीयता सेटिंग और https://myadcenter.google.com/ की Google विज्ञापन सेटिंग भी इस्तेमाल कर सकते हैं। सहमति वापस लेने से उससे पहले का कानूनी संसाधन प्रभावित नहीं होता।
अनुरोध privacy@wreckanics.com पर भेजें। हम अनुरोध पर लागू कानून के अनुसार जवाब देंगे और अधिकार इस्तेमाल करने के कारण आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।
इस नीति में बदलाव
गेम, हमारी पद्धतियों या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव दिखाने के लिए हम यह नीति अपडेट कर सकते हैं। प्रभावी तारीख बदलकर संशोधित नीति ऐप और सार्वजनिक पेज पर देंगे। कानून की आवश्यकता पर महत्वपूर्ण बदलाव स्पष्ट बताएँगे।
संपर्क
गोपनीयता और डेटा संबंधी अनुरोध: privacy@wreckanics.com
बताएँ कि अनुरोध The Keyway से जुड़ा है और हमें पहचानने तथा जवाब देने के लिए केवल आवश्यक जानकारी दें।